Lämna synpunkter på barnomsorg, skola och fritidshem
Här kan du lämna klagomål på barnomsorg, skola eller fritidshem inom Ljusnarsbergs kommun
I första hand hand ska du vända dig med klagomål till berörd personal, exempelvis lärare eller mentor och i andra hand förskolechef eller rektor. Men om du har framfört dina klagomål till personal eller ledning utan att problem åtgärdats eller om problemen kräver grundligare utredning kan du vända dig till förvaltningen.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- IP-nummer
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
- Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- För evigt
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Övriga upplysningar
Personuppgifter behandlas endast om klagomålet innehåller dessa. Ett klagomål eller sympunkt på verksamheten kan även vara anonymt.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen. Besök Datainspektionens hemsida (https://www.datainspektionen.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal-och-tips) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
kommun@ljusnarsberg.se
Andreas Lundholm
andreas.lundholm@ljusnarsberg.se
Du kommer att gå igenom följande steg:
- Lämna klagomål eller annan synpunkt
- Lämna kontaktuppgifter
- Förhandsgranska
- Skicka in